特定商取引法について

このサイトは株式会社日本香堂の正式承諾を受け、ルビー・グループ株式会社が運営しております。

運営責任者

会社名 ルビー・グループ株式会社
住所
〒140-0002
東京都品川区東品川1-2-5 リバーサイド品川港南ビル8F
(旧NOF品川港南ビル)
代表者 代表取締役社長 西森雅直

販売価格

当サイト上で表示された商品代金。
※ 商品は全て消費税込みでの価格となっております。
※ 上記には配送料、手数料は含まれておりません。

商品の配送料・手数料

配送料

配送料は、お届け地域により異なります。
詳しくは、下記一覧表をご参照くださいませ。

地域 都道府県 送料
北海道 北海道 850円
東北 青森、岩手、秋田、宮城、山形、福島 700円
信越 新潟、長野 700円
関東 茨木、栃木、群馬、埼玉、千葉、東京、神奈川、山梨 650円
北陸 富山、石川、福井 700円
東海 岐阜、静岡、愛知、三重 700円
近畿 滋賀、京都、大阪、兵庫、奈良、和歌山 700円
中国 鳥取、島根、岡山、広島、山口 700円
四国 徳島、香川、愛媛、高 700円
九州 福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島 850円
沖縄 沖縄 1,200円

※送料はすべて税抜きの金額です。
※1回のご注文金額が6,480円(税込)未満の場合、以下の料金表の送料が必要となります。
※1回のご注文で1ヶ所のお届け先につき、ご注文金額が6,480円(税込)以上の場合、送料無料にてお届けいたします。

【サンプル請求送料について】

サンプルのみ購入のお客様は、ヤマト運輸のDM便164円にてお送りいたします。

こちらは商品到着までに約4日程度要します。予めご了承ください。
(到着日の指定及び確定不可)

サンプル品を翌日届ける「最短発送サービス」もご用意しております(350円)。
ご希望の方は、カスタマーサービス(customer@esteban.co.jp)までお問い合わせください。

代金引換手数料

代引金額に応じたお取り扱い手数料を申し受けます。

代引金額 代引手数料(税込)
1万円まで 324円
3万円まで 432円
10万円まで 648円
30万円まで 1,080円

NP後払い

NP後払い手数料についてNP後払いご利用の手数料は、一律205円となります。

返品の取扱方法

お客様の都合による商品の交換または返品は、原則として受け付けないものとします。 商品が不良品の場合、またはご注文と異なる商品が到着した場合のみ、交換・返品の受付をします。この場合、お客様は商品到着後14日以内に 弊社の指定する方法により、弊社に通知するものとし、弊社は良品の注文商品と交換します。ただし、当該商品の返送及び再送に要する送料などは弊社にて負担するものとします。

商品の引渡し時期

商品の在庫がある場合は、通常5日以内に発送いたします。
万が一、商品の在庫がない場合は、入荷次第の発送となります。
発送後、通常1~3日後にご指定のお届け先へ配送されます。

お支払方法

クレジットカード(Visa、Master、JCB、Diners、American Express)
代金引換払い(現金)
NP後払い(コンビニ、郵便局、銀行)

※ご利用上限合計54,000円(税込)までです。
※後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。

支払期限

クレジットカード: 商品の発送段階において課金されます。
代金引換払い: 商品の到着時に現金でお支払ください。
NP後払い: ご請求書発行から14日以内にお支払いをお願いします。

販売業者の連絡先

TEL : 03-3541-3451
MAIL : customer@esteban.co.jp
オンラインショップのお問い合わせは、こちらのアドレスにメールでご連絡ください。
通常、48時間以内(土日、祝日、年末年始を除く)にご返答させていただきます。
お問い合わせ内容により、確認に数日かかる場合もございますので、予めご了承下さいませ。

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