利用規約

ESTEBANオンライン会員規約

第1条（会員）
  1. 「会員」とは、当社が定める手続に従い本規約に同意の上、入会の申し込みを行う個人をいいます。
  2. 「会員情報」とは、会員が当社に開示した会員の属性に関する情報および会員の取引に関する履歴等の情報をいいます。
  3. 会員情報の入力 会員登録手続の際には、入力上の注意をよく読み、所定の入力フォームに必要事項を正確に入力してください。会員情報の登録において、特殊記号・旧漢字・ローマ数字などはご使用になれません。これらの文字が登録された場合は当社にて変更致します。
  4. 本規約は、すべての会員に適用され、登録手続時および登録後にお守りいただく規約です。
第2条（登録）
  1. 会員資格 本規約に同意の上、所定の入会申込みをされたお客様は、所定の登録手続完了後に会員としての資格を有します。会員登録手続は、会員となるご本人が行ってください。代理による登録は一切認められません。なお、過去に会員資格が取り消された方やその他当社が相応しくないと判断した方からの会員申込はお断りする場合があります。
  2. 会員情報の入力 会員登録手続の際には、入力上の注意をよく読み、所定の入力フォームに必要事項を正確に入力してください。会員情報の登録において、特殊記号・旧漢字・ローマ数字などはご使用になれません。これらの文字が登録された場合は当社にて変更致します。
  3. パスワードの管理
    (1)パスワードは会員本人のみが利用できるものとし、第三者に譲渡・貸与できないものとします。
    (2)パスワードは、他人に知られることがないよう定期的に変更する等、会員本人が責任をもって管理してください。
    (3)パスワードを用いて当社に対して行われた意思表示は、会員本人の意思表示とみなし、そのために生じる支払等はすべて会員の責任となります。
第3条（変更）
  1. 会員は、氏名、住所など当社に届け出た事項に変更があった場合には、速やかに当社に連絡するものとします。
  2. 変更登録がなされなかったことにより生じた損害について、当社は一切責任を負いません。また、変更登録がなされた場合でも、変更登録前にすでに手続がなされた取引は、変更登録前の情報に基づいて行われますのでご注意ください。
第4条（退会）
  1. 会員が退会を希望する場合には、会員本人が退会手続きを行ってください。所定の退会手続の終了後に、退会となります。
第5条（会員資格の喪失及び賠償義務）
  1. 会員が、会員資格取得申込の際に虚偽の申告をしたとき、通信販売による代金支払債務を怠ったとき、その他当社が会員として不適当と認める事由があるときは、当社は、会員資格を取り消すことができることとします。
  2. 会員が、以下の各号に定める行為をしたときは、これにより当社が被った損害を賠償する責任を負います。
    (1)会員番号、パスワードを不正に利用すること
    (2)当ホームページにアクセスして情報を改ざんしたり、当ホームページに有害なコンピュータプログラムを送信するなどして、当社の営業を妨害すること
    (3)当社が扱う商品の知的所有権を侵害する行為をすること
    (4)その他、この利用規約に反する行為をすること
第6条（会員情報の取扱い）
  1. 当社は、原則として会員情報を会員の事前の同意なく第三者に対して開示することはありません。ただし、次の各号の場合には、会員の事前の同意なく、当社は会員情報その他のお客様情報を開示できるものとします。
    (1)法令に基づき開示を求められた場合 (2)人の生命、身体および財産等に対する差し迫った危険があり、緊急の必要性がある場合
  2. 会員情報につきましては、当社の「個人情報保護への取組み」に従い、当社が管理します。当社は、会員情報を、会員へのサービス提供、サービス内容の向上、サービスの利用促進、およびサービスの健全かつ円滑な運営の確保を図る目的のために、当社おいて利用することができるものとします。
  3. 当社は、会員に対して、メールマガジンその他の方法による情報提供（広告を含みます）を行うことができるものとします。会員が情報提供を希望しない場合は、当社所定の方法に従い、その旨を通知して頂ければ、情報提供を停止します。ただし、本サービス運営に必要な情報提供につきましては、会員の希望により停止をすることはできません。
第7条（禁止事項）
  1. 本サービスの利用に際して、会員に対し次の各号の行為を行うことを禁止します。
    (1)法令または本規約、本サービスご利用上のご注意、本サービスでのお買い物上のご注意その他の本規約等に違反すること
    (2)当社、およびその他の第三者の権利、利益、名誉等を損ねること
    (3)青少年の心身に悪影響を及ぼす恐れがある行為、その他公序良俗に反する行為を行うこと
    (4)他の利用者その他の第三者に迷惑となる行為や不快感を抱かせる行為を行うこと
    (5)虚偽の情報を入力すること
    (6)有害なコンピュータプログラム、メール等を送信または書き込むこと
    (7)当社のサーバその他のコンピュータに不正にアクセスすること
    (8)パスワードを第三者に貸与・譲渡すること、または第三者と共用すること
    (9)その他当社が不適切と判断すること
第8条（サービスの中断・停止等）
  1. 当社は、本サービスの稼動状態を良好に保つために、次の各号の一に該当する場合、予告なしに、本サービスの提供全てあるいは一部を停止することがあります。
    (1)システムの定期保守および緊急保守のために必要な場合
    (2)システムに負荷が集中した場合
    (3)火災、停電、第三者による妨害行為などによりシステムの運用が困難になった場合
    (4)その他、止むを得ずシステムの停止が必要と当社が判断した場合
第9条（サービスの変更・廃止）
  1. 当社は、その判断によりサービスの全部または一部を事前の通知なく、適宜変更・廃止できるものとします。
第10条（免責）
  1. 通信回線やコンピュータなどの障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、データへの不正アクセスにより生じた損害、その他当社のサービスに関して会員に生じた損害について、当社は一切責任を負わないものとします。
  2. 当社は、当社のウェブページ・サーバ・ドメインなどから送られるメール・コンテンツに、コンピュータ・ウィルスなどの有害なものが含まれていないことを保証いたしません
  3. 会員が本規約等に違反したことによって生じた損害については、当社は一切責任を負いません。
第11条（本規約の改定）
  1. 当社は、本規約を任意に改定できるものとし、また、当社において本規約を補充する規約（以下「補充規約」といいます）を定めることができます。本規約の改定または補充は、改定後の本規約または補充規約を当社所定のサイトに掲示したときにその効力を生じるものとします。この場合、会員は、改定後の規約および補充規約に従うものと致します。
第12条（準拠法、管轄裁判所）
  1. 本規約に関して紛争が生じた場合、当社本店所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

2008年10月1日制定
株式会社 日本香堂

ESTEBANオンラインポイント利用規約

第1条（目的）
  1. 本規約は、株式会社日本香堂（以下「当社」とします）が、ESTEBANオンラインショップの会員規約に基づき会員登録をした会員（以下「会員」とします）に対して、ESTEBANオンラインポイントサービス（以下「本サービス」とします）を提供するにあたり、その諸条件を定めるものです。
  2. 本サービスに関し本規約に規定のない事項については、会員規約が適用されます。
第2条（ポイントの付与）
  1. ESTEBANオンラインポイント（以下「ポイント」とします）は、会員がESTEBANオンラインショップで商品を購入した場合に、当社が定める付与率に従い付与されるものです。
  2. ポイントは注文完了時点で付与されますが、対象取引の入金が完了するまで使用することはできません。
  3. ポイントの付与率、ポイントの無効など、ポイントに関する条件を決定する権利はすべて当社が有するものとし、利用者は当社の決定に従うものとします。
第3条（ポイントの管理）
  1. 当社は、当社が定める方法により、会員が獲得したポイント数およびポイント数の残高を、会員に告知します。
  2. 会員は、前項のポイント数に疑義のある場合には、ポイントの変更が行われた日から1ヶ月以内に当社に連絡し、その内容を説明するものとします。
  3. 第３条第１項のポイント数に関する最終的な決定は当社が行うものとし、会員はこれに従うものとします。
第4条（ポイントの譲渡の禁止）
  1. 会員は、会員が保有するポイントを譲渡・共有・合算・貸与・質入等することはできないものとします。
第5条（ポイントの取消・消滅）
  1. 当社がポイントを付与した後に、対象取引についてキャンセル、返品その他当社がポイントの付与を取り消すことが適当と判断する事由があった場合、当社は、対象取引により付与されたポイントを取り消すことができます。
  2. ポイントの有効期限は、最終ご購入日(ポイント加算日)より2年間を期限といたします。2年間ESTEBANオンラインショップでの商品購入が行われなかった場合、その会員が保有する全てのポイントが消滅します。
  3. 会員が次の各号のいずれかに該当すると当社が判断した場合、当社は会員に事前に通知することなく、会員が保有するポイントの一部または全部を取り消すことができます。
    (1)違法行為・不正行為があった場合
    (2)本規約、会員規約、その他当社が定める規約・ルール等に違反があった場合
    (3)商品の最終購入日から2年間が経過した場合
    (4)会員が退会または会員資格を喪失した場合
    (5)当社が会員に付与されたポイントを取り消すことが適当と判断した場合
  4. 当社は、取消または消滅したポイントについて何らの補償も行わず、一切の責任を負いません。
第6条（ポイントの利用）
  1. 獲得されたポイントは次回のお買い物時に１ポイント１円としてご利用いただけます。（一部商品にポイントをご利用いただけない場合があります）
第7条（換金の不可）
  1. 会員は、いかなる場合でもポイントを換金することはできません。
第8条（第三者による使用）
  1. ポイントの使用は会員本人が行うものとし、第三者が行うことはできません。
  2. 当社は、正当なメールアドレス又はパスワードを用いて当社に対して行われた意思表示は、会員本人が行ったものとみなします。第三者が会員のメールアドレス又はパスワードを使用したことによる損害の負担は会員が負うものとし、当社は一切の責任を負いません。
第9条（会員資格の喪失・停止）
  1. 会員が会員の地位を喪失した場合には、保有するポイント、その他本サービスの利用に関する一切の権利を失うものとし、また地位の喪失にともなって当社に対して何らの請求権も取得しないものとします。
第10条（免責）
  1. 当社は、本サービスの運用にその時点での技術水準を前提に最善を尽くしますが、障害が生じないことを保証するものではありません。 通信回線やコンピュータなどの障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、ポイント利用に関する障害、データへの不正アクセスにより生じた損害、その他本サービスに関して会員に生じた損害について、当社は一切責任を負わないものとします。
第11条（本サービスの変更）
  1. 当社は、会員に事前に通知することなく、本規約、本サービスの内容または本サービス提供の条件の変更（ポイントの廃止、ポイント付与の停止、対象サイトまたは取引の変更、ポイント付与率または利用率の変更を含みますが、これらに限られません）を行うことがあり、本サービスを終了または停止することがあります。会員はこれをあらかじめ承諾するものとします。
  2. 当社は、前項の変更により会員に不利益または損害が生じた場合でも、これらについて一切責任を負わないものとします。

2008年12月1日制定
2023年4月1日改定
株式会社 日本香堂

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